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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

QUE TIPO DE INFORMAÇÃO SUA NÓS COLETAMOS?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de e-mail; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

COMO COLETAMOS ESSAS INFORMAÇÕES?

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

POR QUE COLETAMOS ESSAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

1. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
2. Para prestar e operar os Serviços;
3. Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
4. Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
5. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
6. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

COMO ARMAZENAMOS, UTILIZAMOS E COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS DOS NOSSOS VISITANTES?

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

COMO NOS COMUNICAMOS COM NOSSOS VISITANTES?

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.

NOSSOS VISITANTES PODEM RETIRAR SEUS CONSENTIMENTOS DADOS ANTERIORMENTE?

Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do e-mail atendimento@smarteches.com.br. Se preferir envie uma mensagem para Rua Vitória, L 03, Q i4, Jockey de Itaparica, Vila Velha - ES - Brasil, ou através do formulário abaixo.


ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIADADE

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

PERGUNTAS E SUAS INFORMAÇÕES DE CONTATO.

Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail atendimento@smarteches.com.br. Se preferir, contate-nos através do nosso endereço físico: Rua Vitória, L 03, Q i4, Jockey de Itaparica, Vila Velha - ES - Brasil, ou nos envie uma mensagem através do formulário abaixo.

Entre em contato conosco

Caso tenha dúvidas ou reclamações, envie-nos uma mensagem.

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